受取書発行にかかるお知らせ

受取書発行にかかるお知らせ

２０２０年４月１日

【必ず行います】

➢ ＪＡ職員が、訪問先または店舗窓口において、お客さまから現金、通帳・証書、払戻請求書等の重要物をお預かりする際は、当ＪＡ所定の「受取書」または「定期積金掛込専用受取書」をお渡しします。
➢ 定期積金の掛金をお預かりする際には、当ＪＡ所定の「受取書」または「定期積金掛込専用受取書」をお渡しし、定期積金証書の裏面の掛込領収書欄に、お取引日の領収日・受領印を押印します。
➢ 例外なく、定期的な担当者の変更を実施します。

【決して行いません】

➢ 当ＪＡ職員が当ＪＡ所定の「受取書」または「定期積金掛込専用受取書」以外の名刺やメモ等を受取書の代わりとして現金、通帳・証書、払戻請求書等の重要物をお預かりすることはありません。
➢ お客さまのご印鑑をお預かりすること、キャッシュカードの暗証番号をお聞きすることはありません。
➢ お借入れの担保品となる場合を除き、通帳・証書等の重要物を長期に渡りお預かりすることはできません。

【お客さまへのお願い】

➢ 「受取書」「定期積金掛込専用受取書」の記載内容・お取引日に誤りがないか十分ご確認ください。
➢ 当ＪＡ所定の「受取書」は、お客さまへ現金をお届けあるいは重要書類等をお返しする際に、引き換えに回収しますので、それまで大切に保管してください。
➢ 通帳・証書等をお受け取りの際は、内容に誤りがないかご確認ください。通帳は、少なくとも月に１回はご記帳いただくことをお勧めいたします。ご記帳は最寄りのＪＡのATM、窓口をご利用ください。
➢ 当ＪＡ職員が、万一、受取書をお渡ししない等、お客さまとの対応について、ご不明・ご不審な点がございましたら、集金担当者にお問合わせせずに、直接、当ＪＡ窓口までご連絡ください。

ＪＡバンク茨城／ＪＡつくば市

2020/04/01